Fidelity Card

1. Titolare del trattamento e Responsabili della Protezione dei Dati (RPD/DPO)

IL titolare del trattamento è: Vega Società Cooperativa, P.IVA 00197310261, Sede legale: Via Altinia 1/A, 31021 Mogliano Veneto (TV), Italia, E-mail: [email protected] (di seguito il “Titolare”).

Il Titolare è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti in occasione dell’adesione e dell’utilizzo dell’programma Fedeltà “Maxì” e “Eurospesa” (di seguito, i “Programmi Fedeltà”).

Chiunque può richiedere l’elenco completo dei Responsabili esterni del trattamento all’indirizzo [email protected].

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), raggiungibile scrivendo all’indirizzo e-mail: [email protected].

2. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali forniti o acquisiti in occasione della registrazione o dell’utilizzo delle tessere fedeltà saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Partecipazione ai Programmi Fedeltà e gestione del rapporto contrattuale per consentire l’adesione ai Programmi Fedeltà, la gestione dei premi, sconti, punti e iniziative previste dal regolamento.

base giuridica: esecuzione del contratto/rapporto di fidelizzazione.

b) Comunicazioni informative e commerciali (newsletter, promozioni, offerte personalizzate) per inviarti informazioni relative ai servizi, promozioni, iniziative commerciali (marketing diretto) di Vega Soc. Coop..

base giuridica: consenso espresso.

c) Analisi delle preferenze di acquisto e profili di consumo per analizzare i dati relativi agli acquisti e alle preferenze di consumo ai fini di migliorare prodotti/servizi e personalizzare offerte.

base giuridica: consenso espresso.

Le finalità di cui alle lettere b) e c) sono subordinate al conferimento del tuo consenso, che è facoltativo, libero e revocabile in qualsiasi momento. La mancata prestazione del consenso non impedisce l’adesione ai Programmi Fedeltà, né l’ottenimento dei vantaggi essenziali delle tessere.

3. Tipologia di dati personali trattati

I dati trattati potranno comprendere:

• dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono),
• dati anagrafici (es. data di nascita),
• dati relativi agli acquisti e alle preferenze di consumo, dove forniti,
• eventuali dati di profilazione derivati dal consenso specifico.

I dati richiesti come “obbligatori” (*) sono necessari per aderire ai Programmi Fedeltà.

4. Modalità di trattamento

I tuoi dati personali saranno trattati mediante strumenti manuali ed elettronici, in modo da garantire la sicurezza, riservatezza e integrità dei dati, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione e proporzionalità previsti dal GDPR.

5. Destinatari dei dati personali

I tuoi dati personali non saranno diffusi.

Possono venire a conoscenza dei dati personali:

• personale interno autorizzato della Direzione Marketing e delle funzioni operative di Vega Group,
• Responsabili esterni del trattamento per finalità tecniche o organizzative strettamente connesse alla gestione dei Programmi Fedeltà (es. fornitori di servizi di CRM, newsletter, analisi dati, stampa e spedizione delle carte, organizzazione dei premi),
• autorità pubbliche, se richiesto per finalità di legge.

L’elenco completo dei Responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a [email protected].

I tuoi dati personali non saranno diffusi.

6. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per tutta la durata della partecipazione ai Programmi Fedeltà;

• i dati relativi agli acquisti e alla profilazione per un periodo non superiore a 24 mesi dalla loro registrazione per finalità di marketing e analisi, salvo obblighi di legge diversi;
• dopo la cessazione della partecipazione, per un periodo di conservazione amministrativa tecnico-organizzativo di massimo 3 mesi, salvo richieste specifiche o obblighi normativi.

7. Trasferimento dei dati personali

I dati personali saranno trattati esclusivamente all’interno del territorio UE.

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati,
• ottenere rettifica o cancellazione,
• richiedere la limitazione del trattamento,
• opporti al trattamento (in particolare al marketing),
• richiedere la portabilità dei dati,
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti basati sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected].

9. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Vega Soc. Coop.

Informativa aggiornata al: 09 Marzo 2026

REGOLAMENTO CARTA FEDELTA’ MAXÌ E CARTA FEDELTÀ EUROSPESA

La Carta Fedeltà Maxì e la Carta Fedeltà Eurospesa (di seguito  “Carta”), create da Vega società Cooperativa (“Vega”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, per i Clienti dei punti di vendita ad insegna “Maxì” (la Carta Fedeltà Maxì) e ad insegna “Eurospesa” (la Carta Fedeltà Eurospesa) , che aderiscono all’iniziativa e che espongono il relativo materiale informativo, consentono di partecipare a tutte le operazioni promozionali ed alle iniziative speciali riservate ai titolari della Carta, di volta in volta pubblicizzate presso i punti vendita o sui siti www.maxisupermercati.it e www.eurospesa.it. In particolare, al titolare della Carta verranno riconosciuti gli sconti e le promozioni in corso stabiliti e comunicati in base all’iniziativa promozionale in corso. Entrambe le carte sono rilasciate gratuitamente ad ogni richiedente di maggiore età o mediante generazione di una Carta virtuale per mezzo dell’app “Maxì Fidelity App” o dell’app “Eurospesa Fidelity App”, entrambe liberamente scaricabili inquadrando il QR code sotto riportato o reperibile nei principali app store (Apple Store o Play Store), oppure su supporto fisico, presso un punto di vendita ove è richiesta dal Cliente, previa compilazione di un modulo elettronico a cura del punto vendita stesso.

Prima di richiedere il rilascio di una Carta Fedeltà Maxì o Carta Fedeltà Eurospesa, il Cliente dovrà prendere visione dell’informativa sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali che l’utilizzo della Carta potrà comportare, nonché esprimere o negare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità ulteriori indicate nella suddetta informativa, reperibile sin dal momento della sottoscrizione online sul sito http://www.maxisupermercati.it oppure www.eurospesa.it e nei punti vendita aderenti alla Carta Fedeltà Maxì e Carta Fedeltà Eurospesa.

La Carta è strettamente personale e non è cedibile e/o trasferibile a terzi, né per atto tra vivi né per effetto di successione in caso di morte del titolare. Nel caso di utilizzo della Carta da parte di soggetti diversi dal titolare della medesima, Vega si riserva sin d’ora il diritto di non accettarla, ritirarla e/o annullarla. In ogni caso, fino a relativa denuncia con le modalità sottoindicate per il caso di smarrimento, Vega non sarà in alcun modo responsabile dell’impiego della Carta da parte di soggetti terzi, che ne siano in qualunque modo venuti in possesso, anche a seguito di furto, smarrimento o morte del titolare della Carta. La Carta è senza scadenza e può essere utilizzata dal giorno in cui viene rilasciata. Il mancato utilizzo della Carta per 24 mesi consecutivi dà facoltà, in ogni caso, a Vega di annullarla con conseguente azzeramento dei punti precedentemente accumulati. La Carta è valida ed utilizzabile dal titolare della stessa esclusivamente presso i punti vendita “Maxi” e “Eurospesa”.  La Carta deve essere esibita all’addetto alla cassa ogni qualvolta viene effettuato un acquisto. Qualora il titolare sia sprovvisto della Carta oppure ometta di presentarla alla cassa, non sarà possibile beneficiare a posteriori dei vantaggi previsti e non sarà accettato alcun reclamo in merito. Il titolare della Carta non potrà cedere a terzi i punti accumulati.

Il Titolare della Carta si impegna a comunicare tempestivamente via e-mail indirizzata a [email protected], l’eventuale smarrimento delle Carta. Conseguentemente, Vega provvederà a bloccarne l’utilizzo.

Il titolare della Carta si impegna altresì a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei propri dati personali con le seguenti modalità: (a) se tessera virtuale, autonomamente mediante l’app, dove è presente il profilo personale di registrazione dell’utente, (b) se tessera su supporto fisico, in un punto vendita aderente, l’operatore di negozio darà supporto operativo al titolare della Carta per modificare i dati e/o i consensi precedentemente espressi.

Analogamente, il titolare della Carta può, in qualunque momento, chiedere di disattivare la Carta, restando inteso che in tal caso (i) se in possesso di tessera su supporto fisico, dovrà restituire la Carta presso qualsiasi punto vendita, oppure, (ii) se in possesso di Carta rilasciata in formato virtuale, dovrà procedere autonomamente alla cancellazione del proprio Account direttamente dall’app, con conseguente automatica disattivazione della Carta e perdita degli eventuali punti accumulati.

Le condizioni contenute nel presente regolamento sono vincolanti per il richiedente dal momento della sottoscrizione. Vega potrà modificare o annullare le condizioni stesse in qualsiasi momento, fermo restando che nessun cambiamento, compresa l’eliminazione della carta, darà alcun diritto di indennizzo al suo titolare. Il regolamento è consultabile presso i punti vendita o sui siti www.maxisupermercati.it e www.eurospesa.it.

Vega Soc. Coop.

Regolamento aggiornato al: 09 Marzo 2026